Lando-spb.ru

Автомобильному мастеру
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Обращение в страховую компанию после ДТП

Обращение в страховую компанию после ДТП

Содержание статьи

    1. Когда обращаться в страховую после ДТП?
    2. Сроки обращения в страховую после ДТП
    3. Документы для обращения в страховую после ДТП
        1. Обращение в страховую после 5 дней
        2. Если пропущен срок на обращение в страховую при ДТП
        3. Что будет если не отнести документы после дтп в страховую
        4. Обязательно ли извещение о дтп (дорожно-транспортном происшествии) в страховую
        5. Надо ли заполнять?
        6. Если не предоставил (не подал)
        7. Является ли извещение о дтп заявлением в страховую?
    4. Заявление по европротоколу
    5. Сроки подачи
    6. Как подать
        1. Как отправить европротокол в страховую по электронной почте

Сейчас уже каждый знает, что необходимо застраховать свою ответственность для того, чтобы законно управлять автомобилем и в случае происшествия на дороге получить компенсацию ущерба здоровью или транспортному средству, или тому и другому одновременно от страховщика. Обращаться с заявлением в страховую компанию стоит только потерпевшей стороне, потому что выплаты стороне, нарушившей Правила дорожного движения, и совершившей столкновение с другим автотранспортным средством, не предусмотрены.

Алгоритм действий виновника аварии

В случае дорожно-транспортного происшествия виновнику аварии необходимо взять себя в руки и настроиться на контакт с сотрудниками ГИБДД. Чтобы упростить и ускорить процесс возмещения вреда потерпевшему, необходимо соблюдать следующий порядок действий.

  1. Не изменять местоположение автомобилей или их деталей. Включить на машинах аварийные огни и выставить аварийные знаки. В населенных пунктах указатели должны быть размещены на расстоянии 15 метров от места ДТП, за пределами города – в 30 метрах.
  2. Вызвать скорую помощь (при наличии пострадавших) и сотрудников ГИБДД.
  3. Зафиксировать на фото или видео расположение автомобилей после столкновения. Съемку следует производить в присутствии пострадавшего. На снимках/записях должны быть видны все повреждения автомобилей. Чтобы избежать дальнейших разногласий, особое внимание нужно уделить транспортному средству потерпевшего.
  4. Записать данные участников ДТП и очевидцев происшествия. Обменяться контактами.
  5. Сообщить потерпевшему данные своего полиса ОСАГО (номер документа, наименование страховщика) и получить у него аналогичную информацию.
  6. Заполнить извещение о ДТП для компании. Оно должно быть подписано всеми участниками аварии. Бланки обычно выдаются страховщиками при оформлении полиса.
  7. Проверить правильность и полноту заполнения документов о ДТП и получить их у инспектора ГИБДД.
  8. Уведомить о случившемся страховщика.

В п. 2.6.1 ПДД сказано, что если ТС, участвовавшие в аварии, затрудняют движение на дороге, то водители пострадавших машин должны освободить проезжую часть. Но перед этим необходимо зафиксировать расположение автомобилей и их деталей непосредственно после столкновения. Виновнику аварии не следует отказываться от прохождения медицинского освидетельствования.

Сотрудники ДПС, прибывшие на место, должны оформить и выдать сторонам необходимые документы. Если в результате происшествия пострадали только автомобили, составляют:

  • схему ДТП;
  • справку об аварии;
  • протокол об административном правонарушении.

При наличии пострадавших указанный комплект дополняется медицинской справкой.

В качестве наказания за это нарушение предусмотрено лишение водительского удостоверения на срок 1-1,5 года или арест на 15 суток. Также, если инициатор ДТП скроется с места аварии, СК получает право выступить с регрессным требованием по отношению к страхователю после проведения компенсационных выплат потерпевшему.

Читать еще:  По выплате страховой компании после ДТП

Действия сторон при аварии

Как правило, страховые компании, которые ведут деятельность на территории РФ, не заинтересованы в возмещении ущерба. Для увеличения шансов на предоставление компенсационной выплаты, следует точно знать порядок своих действий, а также правила оформления дорожно-транспортного происшествия. От действий водителя напрямую зависит оперативность начисления выплаты за причинённый ему ущерб.

Прежде чем уведомить страховщика о случившемся, на месте ДТП следует проделать следующий алгоритм действий:

  1. Водителю в обязательном порядке нужно выполнить действия при аварии, которые предусмотрены правилами дорожного движения (ехать дальше или перемещать свой автомобиль в данной ситуации запрещается).
  2. Обратиться к другому водителю (участнику столкновения) и предоставить нужную информацию о себе, месте своего проживания и наименовании страховщика, где ранее был приобретён автогражданский полис.
  3. Связаться со своей страховой компанией и предоставить в детальной форме все события происшествия, количество участников ДТП, а также место и время.

В какой форме должна быть извещена страховая компания, всегда можно уточнить в договоре, который предоставляется автомобилисту на руки после оформления полиса ОСАГО. Дополнительно уведомляется было ли осуществлено оповещение органов ГИБДД, и состоялся ли вызов на место аварии инспекторов ДПС.

Оповещение страховщика допускается сделать в срок не позднее двух недель с момента возникновения дорожно-транспортного происшествия, однако рекомендуется выполнить данную процедуру незамедлительно, в противном случае – это может негативно отразиться на процедуре возмещения причинённого ущерба.

Надо ли сообщать в страховую о ДТП виновнику? Если нарушитель этого не сделает, то впоследствии у него могут возникнуть определённые трудности с дорожными службами, а также со страховой компанией при попадании в иную страховую ситуацию.

Как именно я обязан уведомить?

Вновь обратимся к закону, а именно к п. 2 ст. 11 ФЗ №40, где говорится о способах извещения страховщика о дорожно-транспортном происшествии с участием страхователя. По логике водители должны искать эти способы в полисе ОСАГО. Но по факту в договоре со страховой ничего такого не пишут. Поэтому, если вы вводите в курс дела страховую фирму, воспользуйтесь проверенными и универсальными двумя способами для таких случаев:

  • лично посетить офис страховой компании и передать протокол;
  • отправить документы и заявление по почте.

Что выбрать? Юристы советуют вариант с почтовым отправлением. Это надежнее и экономит время. Сейчас объясним, почему.

Если вы живете в Москве, Санкт-Петербурге или другом крупном населенном пункте, офис страховой компании может быть на другом конце города. Вам придется добираться к нему по пробкам, что не всегда удобно. Да и представитель страховщика может повести себя по-разному. Например, откажется фиксировать факт вручения протокола. Или забудет поставить печать, подпись, входящий номер, дату – обязательные атрибуты при регистрации документов. И тогда в случае потери бумаг вам придется доказывать, что вы их отвозили и вручали. Это хлопотно!

Проще воспользоваться почтовой отправкой. Идёте на почту, говорите сотруднику, что хотите отправить ценное письмо (не заказное!), заполняете объявленную ценность вложенных документов, оплачиваете услуги доставки и получаете опись. Она будет служить доказательством отправки документов в адрес страховой компании (например, Росгосстрах). Как только письмо доставят, вам в почтовый ящик придет уведомление о вручении/не вручении адресату.

Читать еще:  Как правильно оформить извещение о ДТП?

Опись нужно хранить в течение 3 лет – срок исковой давности, о котором мы писали выше.

Европротокол или прямое возмещение

Оформление аварии по европротоколу или наличие у потерпевшего права на прямую компенсацию убытков никак не влияет на обязанность, предусмотренную в п. 3.3. Правил. То есть неважно – оформляется ли ДТП с участием ГИБДД или без участия, имеет ли потерпевший право на ПВУ или нет – все равно нужно уведомлять каждому водителю своего страховщика. А вот в отношении передачи страховщикам бланков извещений о ДТП есть нюансы.

Передача бланка извещения виновником при европротоколе

По европротоколу происшествие, случившееся на дороге, можно оформить только при одновременном соблюдении всех 3-х условий, указанных в ч. 1 ст. 11.1. Закона, то есть:

  • нет раненых или погибших;
  • столкнулись только 2 ТС;
  • у обоих водителей гражданская ответственность застрахована по полису ОСАГО;
  • между автоводителями нет разногласий, кто прав, а кто виновен, относительно характера повреждений и др.

А вы знали? Если есть возможность, согласно Закону, оформить европротокол, то всегда у потерпевшего будет правомочие на прямое возмещение урона – так как все условия, указанные в ч. 1 стат. 14.1. Закона, включены в условия, представленные в ч. 1 ст. 11.1. А вот наличие права на ПВУ не всегда означает возможность оформить ДТП по европротоколу.

В ч. 2 стат. 11.1. ФЗ прямо сказано, что при оформлении аварии без приезда ГИБДД водители заполняют бланк извещения в 2-х экземплярах. Это значит, что просто они вместе заполняют пустой бланк, который у виновного, а потом все, что написали, переносят в пустой бланк, который был в машине у потерпевшего. В итоге, должно получиться два абсолютно идентичных экземпляра.

В этой же части четко указано – каждый автоводитель обязан направить свой экземпляр извещения в страховую фирму, застраховавшую их гражданскую ответственность, в течение 5 суток. То есть:

  • виновник отсылает бланк туда, где он покупал полис;
  • а потерпевший отсылает в свою СК (так как у него ПВУ в любом случае), прикладывая к бланку все остальные документы, необходимые для получения компенсации (или организации восстановительного ремонта).

Страховка ОСАГО: прямое возмещение убытков и европротокол — видео:

Передача извещения о происшествии виновником при оформлении с участием работников полиции

П. 3.5. Правил регламентирует, каким образом заполняются бланки извещений, если ДТП оформляется при присутствии ГИБДД.

В этом пункте четко сказано, что:

  • если между водителями нет разногласий относительно случившегося, то заполняется только ОДИН бланк совместно и нарушителем, и потерпевшим;
  • если же разногласия имеются, или в происшествии поучаствовало больше 2-х машин, или другой водитель не может совместно заполнить общий бланк (вне зависимости от причины, например, просто отказался), тогда допускается оформление каждым водителем своего бланка извещения.

Все понятно – если разногласий нет, то этот 1 бланк забирает себе потерпевший и предоставляет в свою страховую (если есть право на ПВУ) или в страховую нарушителя ПДД (если нет права на ПВУ) вместе с другой документацией на ремонт или денежную компенсацию.

Важно! В Правилах и Законе вообще ничего не сказано, что делать водителю, который виноват в аварии, со своим экземпляром извещения, если есть разногласия, второй водитель отказался заполнять совместный бланк и др. Видимо, предоставлять этот бланк никуда не нужно (по крайней мере, в законодательных актах ничего про это не сказано).

Порядок проведения процедуры

Форма извещения страховой компании о ДТП прописывается в договоре страхования. Как правило, это телефонный звонок или сообщение посредством специальной опции на официальном сайте страховщика. Изучить текст договора следует при его подписании, но для оформления выплат по возмещению ущерба этого не достаточно. Пострадавшему необходимо лично предоставить в страховую по месту жительства или по месту произошедшей аварии:

  • Полис ОСАГО;
  • Заявление на получение страховых выплат. Данный документ, как правило, составляется в офисе СК на фирменном бланке компании. Основная информация, которая должна быть отражена в заявлении:
    • наименование и адрес СК;
    • сведения о заявителе (паспортные данные, реквизиты полиса ОСАГО, контактная информация);
    • описание аварии;
    • требования о компенсации ущерба;
    • реквизиты для перевода денежных средств по возмещению ущерба;
    • дата написания заявления, личная подпись с расшифровкой.
  • Европротокол, заполненный на месте ДТП, или официальный протокол от сотрудников ГИБДД;
  • Заполненное извещение о ДТП;
  • Документы на ТС;
  • Паспорт автовладельца и его ксерокопия.
Читать еще:  Наказание за отъезд с места ДТП

Альтернатива личного посещения (после устного или электронного извещения страховой компании о дорожно-транспортном происшествии) — пересылка документов заказным почтовым отправлением с описью вложения и опцией уведомления о вручении отправления адресату. Еще один вариант — подача документов с помощью доверенного лица. В этом случае необходимо оформление доверенности, заверенной подписями сторон.

Какие последствия могут наступить в случае отсутствия уведомления СК?

Для виновного лица последствия могут быть самыми неприятными, поскольку в случае невыполнения требования об уведомлении СК в течение 5 дней, в последующем страховая компания может предъявить к виновному лицу регрессные требования на взыскание уплаченной суммы компенсации.

Поэтому, чтобы не понести расходы на выплату компенсации, очень важно исполнять требования закона и вовремя уведомлять страховую компанию о произошедшем ДТП.

Что касается потерпевшей стороны, конечно, дополнительные расходы она не понесет, но может усложнить себе процесс получения компенсации на ремонт транспортного средства, поскольку в случае отсутствия уведомления СК в установленный срок, ему может быть отказано в выплате страхового возмещения. Дальнейшее взыскание будет возможно только в судебном порядке. А это, конечно же, занимает гораздо больше времени, нервов и затрат на судебные расходы. Кроме того, дожидаясь решения суда, вероятнее всего вы будете вынуждены оплатить ремонт автомобиля, поскольку судебное разбирательство в среднем занимает несколько месяцев.

Подводя итог, хотелось бы добавить, что уведомлять страховую компанию необходимо, поскольку это существо упростит процесс получения страхового возмещения потерпевшей стороне и снимет ответственность с виновника ДТП. Если соблюдать все требования, нет никаких сомнений, что закон будет на вашей стороне, вы сможете получить возмещение ущерба от страховой компании, и забудете о неприятном инциденте.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector