Как получить выплаты по ОСАГО: все шаги поэтапно

Как получить выплаты по ОСАГО: все шаги поэтапно

Пострадавший в ДТП как можно скорее хочет получить выплаты по полису ОСАГО. При этом страховщик при обращении автовладельца в компанию желает оттянуть момент выплат компенсации и по возможности сделать сумму меньше.

Зачастую абсолютно разные желания клиента и страховой приводят к спорам. В основном в таких разбирательствах выигрывают страховщики, поскольку многие автовладельцы просто не знают, какими должны быть правильные действия для получения полной суммы.

В этой статье мы подробно расскажем, какие действия предпринять, чтобы получить выплаты после аварии по ОСАГО. Разберем каждый этап: от правильного оформления ДТП до подачи претензии.

Наш клиент оставил аудио отзыв по телефону:

(Запись размещена с согласия клиента)

Наши юристы регулярно привлекаются в качестве экспертов на радио и ТВ

Ивановская Мария	Алексей Чугаев	Константин Юрков

Помощь адвоката после ДТП

Если вы хотите получить помощь адвоката при ДТП, вы можете проконсультироваться по телефону 8-800-100-98-02. Также мы даем консультации в режиме online . Чтобы воспользоваться этой возможностью, заполните форму обратной связи, расположенную внизу страницы.

Сюжет передачи Главная дорога

Отправьте нам для расчета онлайн или бесплатной консультации любые документы для предварительной экспертизы (фото, акты и т.д.)

Досудебное урегулирование споров со страховой компанией по различным полисам в одних случаях является рекомендованным, а в других обязательным. Так, в поправках к Закону об ОСАГО №40-ФЗ от 01.09.2014 г. указано, что страхователь перед обращением в суд в обязательном порядке должен направить претензию в страховую компанию.

Только после того, как вы получили отказ по страховому случаю на основании претензии, либо сроки ее рассмотрения истекли, а СК не предоставила письменного ответа о своем решении, можно составлять исковое заявление. Если досудебная претензия по ОСАГО не была направлена страховщику, суд имеет законные основания отказать в приеме заявления и рассмотрении иска.

При этом претензия в страховую компанию должна быть оформлена в соответствии с установленными правилами, а именно:

• указание реквизитов получателя и отправителя (наименования СК, Ф.И.О и должности лица, на имя которого направляется документ, Ф.И.О. страхователя, его адрес, почтовый индекс, контактные телефоны);
• детальное описание события (описание транспортного средства и его повреждений, дата и место аварии). Если претензия подается относительно занижения компенсации, описывается сумма средств и дата их поступления;
• требования потерпевшего (если речь идет об увеличении размера возмещения, необходимо подкрепить свои требования соответствующими документами, такими как заключение независимой экспертизы, чеки за ремонт машины, акты выполненных работ и т.д.).

Обращаем внимание, что согласно установленных правил досудебная претензия в страховую компанию по ОСАГО и КАСКО может быть оставлена без рассмотрения, если она подана без заключения независимой экспертизы, составленной в соответствии с требованиями Центрального Банка РФ.

Для подачи претензии в страховую компанию необходимо подготовить два экземпляра документа. Оригинал принимается на рассмотрение в СК, а на копии вам необходимо зафиксировать в приемной страховщика дату получения документа, его регистрационный номер, подпись ответственного лица – представителя страховой компании.

Этот момент стоит учесть, ведь без подтверждения того, что СК получила вашу претензию, вы не будете вооружены весомыми доказательствами в суде, если разбирательства не удастся решить мирным путем.

Также досудебную претензию в страховую компанию по ОСАГО и КАСКО необходимо направлять не позднее 20-ти дневного срока с момента отказа в выплате, занижения суммы компенсации или истечение срока расчетов с потерпевшей стороной.

На рассмотрение претензии страховой компании дается не более 5 рабочих дней.

Обязан ли виновник извещать свою страховую

Правильные действия водителей, попавших в эту категорию, крайне важны. Поскольку не все спровоцировавшие ДТП ясно представляют, что делать со страховой виновнику аварии, некоторые из них могут не сообщить о происшествии. Поставить в известность свою страховую компанию – обязанность виновника ДТП. Это требование установлено статьей 11 об ОСАГО. В противном случае страховщик может либо отказать в выплате, либо взыскать через суд сумму своих затрат с виновника.

При разговоре с представителем страховщика, водитель должен проинформировать его, что он явился виновником аварии и сообщить следующие данные:

• количество участников ДТП;
• место и время;
• данные по транспортным средствам (номера, марки, даты выпуска);
• информацию о наличии жертв и пострадавших, а также их состояние.

Типичные ошибки клиента

Зачастую к услугам адвоката прибегают клиенты, которые уже совершили ряд правовых ошибок после ДТП. Распространенные ситуации:

1. Виновник покинул место ДТП. Не имеет значения, имела место авария с жертвами со смертельным исходом или столкновение с автомобилем на автостоянке. Покидать место ДТП нельзя. В настоящее время повсеместно установлены видеокамеры. Попытка избежать наказания приведет к потере водительских прав. В дальнейшем ситуация может быть урегулирована только при помощи юриста.
2. Обращение в суд на страховую компанию без попытки досудебного урегулирования. Закон устанавливает процедуру по взысканию средств со страховых компаний. Поэтому отсутствие отказа страховщика от внесения выплат является причиной для возврата документов.
3. Отказ от медицинского освидетельствования. Оформление письменного отказа от проведения забора крови для медицинского исследования трактуется против гражданина. Такое импульсивное решение может привести к крупным неприятностям, которые может урегулировать столько юрист.
4. Обращение к юристу после вступления решения суда в законную силу. Повторное обращение в суд всегда сложнее первого. Поэтому целесообразно привлечь автоадвоката на начальных этапах.

Как найти помощь при ДТП

Мы поддержим водителей, которые могут трезво оценить ситуацию, не пускают дела на самотёк, не доверяют решения проблемы родственникам, далёким от знаний законов. Не поддавайтесь эмоциям, а сразу связывайтесь со специалистами компании «Консультант». Помните, что своевременно полученная помощь намного облегчает решение вопроса.

Наши юристы знают все тонкости административного права, умеют грамотно общаться с сотрудниками правоохранительных органов и понимают, как правильно выстроить линию поведения.

Благодаря ежедневному опыту работы в сфере защиты автомобилистов, мы знаем, как избежать необоснованных штрафов или безосновательного лишения водительских прав.

Виды предоставляемой помощи при ДТП в компании «Консультант»

В нашей компании Вы можете получить такие виды помощи:

• юридическая оценка ситуации;
• выезд на место происшествия;
• предоставление экспертных услуг при ДТП;
• сбор доказательной базы;
• участие в составлении первичных документов;
• защита при лишении водительских прав;
• взыскание материального ущерба с виновника ДТП;
• обжалование незаконных действий сотрудников ГИБДД;
• возвращение изъятых полицией документов;
• обжалование административных протоколов;
• незаконная эвакуация;
• досудебное урегулирование споров;
• споры со страховыми компаниями;
• уголовные дела по ДТП;
• обжалование постановлений о привлечении к административной ответственности;
• независимая экспертиза транспортного средства;
• составление процессуальных документов.

Как получить помощь при ДТП

Даже в самой сложной ситуации Вы можете рассчитывать на профессиональные услуги автоюриста нашей компании:

• звоните на горячую линию 8 (800) 201-48-16, наш опытный специалист тут же наметит определённую последовательность действий;
• заполняйте форму обратной связи, общайтесь со специалистом в чате и получайте ответы на поставленные вопросы;
• нажимайте на кнопку в правом нижнем углу страницы, задавайте вопрос консультанту онлайн и решайте проблему сейчас.

Что Вы получите, воспользовавшись помощью при ДТП в компании «Консультант»

Своевременная помощь при ДТП убережёт Вас от принятия ошибочных решений в стрессовой ситуации, избавит Вас от бюрократической волокиты и поможет достичь необходимого результата. Мы станем связующим звеном между Вами и законом, сведём к минимуму негативные последствия, разрешим проблему быстро и эффективно.

Если у Вас остались вопросы, то обратитесь за консультацией к нашим юристам.

Для того, чтобы понять как действовать в вашем случае, пожалуйста заполните форму обратной связи. Кратко опишите Вашу ситуацию укажите Ваше Имя город и номер телефона отправьте заявку и получите консультацию нашего юриста в течении 10 минут.

Квалифицированная помощь при ДТП

Аварийный комиссар поможет Вам не только исключить негативные последствия от случайных ошибок, но и оперативно окажет «скорую дорожную помощь».

• Выезд на место происшествия — 24 часа в сутки,
• Объективную предварительную оценку ДТП,
• Цифровую фотосъемку места происшествия, повреждений и документов,
• Юридически грамотное составление и оформление документов, сбор справок ГИБДД [1] для страховой компании,
• Взаимодействие с сотрудниками ГИБДД в спорных случаях,
• Вызов эвакуатора, техпомощь и т.п.,
• Оказание психологической помощи и т.д.

Список документов

1. Оформленного Протокола об административном правонарушении;
2. Справка об участии в ДТП с указанием повреждений автомобиля Форма №154);
3. Временное разрешение на право управления транспортным средством (в случае изъятия водительского удостоверения до вынесения постановления).

1. Копия Формы № 154 (если по какой-то причине не была выдана на месте ДТП);
2. Копия Постановления о ДТП;
3. Копия Определения о возбуждении дела об административном правонарушении или Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

Услуги аварийного комиссара доступны владельцам клубных карт «Премиум», «Платинум» и «МОТО-Премиум», «МОТО-Платинум». Вы можете в любой момент вступить в «Русский АвтоМотоКлуб», чтобы приобрести карту с полным набором сервисов. Карта «РАМК» поможет вам в любых дорожных ситуациях.

Цены на клубные карты

• Эвакуация ТС
• Техпомощь
• Юридические консультации
• Страхование
• и др.

Территория покрытия услуги «Аварийный комиссар»

Аварком выезжает на место ДТП в городах РФ в радиусе 50 км от их административных границ для владельцев клубных карт «Премиум» и «Платинум»:

Город	Выезд аваркома	Сбор справок после ДТП	Город	Выезд аваркома	Сбор справок после ДТП	Город	Выезд аваркома	Сбор справок после ДТП
Архангельск			Магадан			Рязань
Белгород		—	Москва			Саранск		—
Великий Новгород			Миасс		—	Саратов	—
Владикавказ			Мурманск			Смоленск	—
Владимир		—	Н. Новгород			Тамбов
Волгоград	—		Н. Тагил			Тобольск
Иваново	—	—	Новороссийск			Тольятти	—
Ижевск			Новосибирск			Томск		—
Иркутск	—	—	Омск		—	Тула
Казань			Орел			Тюмень	—
Калининград			Орск	—		Ульяновск
Калуга	—		Пермь			Уфа
Кострома		—	Петрозаводск		—	Челябинск
Краснодар			Псков
Красноярск			Ростов-на-Дону

8-800-250 72 62

ООО «Русский АвтоМотоКлуб»
127566, г. Москва, Алтуфьевское ш., д. 48, корп. 3
ИНН: 7715761542; ОГРН: 1097746333420. Генеральный директор: Алексеев К.Э.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. В том числе с использованием сервиса Google Analytics и Яндекс.Метрика. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.